1. Идентификационные данные компании
Настоящие Общие условия продажи (далее «ОУП») опубликованы:
- Торговое наименование: Таня Гашенко
- Правовой статус: Индивидуальное предприятие (физическое лицо)
- Юридический адрес: Rue de Braives 1A, 4280 HANNUT Belgique
- Регистрационный номер компании (BCE):
- Адрес электронной почты: info@tanyagashenko.be
- Телефон: +380 98 612 59 68
2. Объект
Цель настоящих Общих условий — определить права и обязанности сторон в контексте продажи онлайн-курсов, предлагаемых Таней Гашенко через ее веб-сайт.
3. Товары и услуги
Таня Гашенко предлагает обучающие курсы, доступ к закрытым каналам в Telegram и различные виды лечения.
Каждый элемент подробно описан с указанием его содержания, целей, продолжительности и способов доступа.
4. Цена
Цены указаны в евро (€) с учетом всех налогов (НДС). Таня Гашенко оставляет за собой право изменять цены в любое время. Действующая цена — это цена, действующая на момент оформления заказа. Дополнительные сборы не взимаются без предварительного уведомления и явного подтверждения со стороны клиента.
5. Заказ
Заказ считается окончательным после подтверждения оплаты. Все заказы подразумевают безоговорочное принятие настоящих Условий и положений.
6. Способы оплаты
Принимаются следующие способы оплаты:
- Наличные (лично, с чеком)
- Кредитная карта
- Bancontact
- …
Платежи осуществляются через платформу Stripe. Таня Гашенко никогда не имеет доступа к банковским реквизитам клиента.
7. Доступ к учебным курсам
Доступ к онлайн-курсам предоставляется в электронном виде в течение максимум 48 часов после подтверждения оплаты.
Доступ:
- строго личный
- не подлежит передаче
- предназначен для личного использования
Любое распространение доступа, несанкционированное распространение или неправомерное использование может привести к немедленной блокировке доступа без возврата средств.
Если не указано иное, доступ к курсам предоставляется на неограниченный срок.
8. Право на отказ от договора
В соответствии с Европейской директивой 2011/83/ЕС, покупатель, как правило, имеет четырнадцать (14) дней для осуществления своего права на отказ от покупки.
Однако, в соответствии со статьей VI.53 Бельгийского экономического кодекса, право на отказ от покупки не распространяется на цифровой контент, предоставленный сразу после покупки, если:
- Работа началась с предварительного согласия клиента;
- клиент подтвердил отказ от права на отказ от договора.
Подтверждая свой заказ и немедленно получая доступ к обучению, клиент прямо соглашается на немедленное использование цифрового контента и отказывается от права на отказ от покупки.
9. Политика возврата средств
Возврат денежных средств после получения доступа к цифровому контенту не производится, за исключением случаев доказанной технической проблемы, препятствующей доступу к обучению и не устраненной в разумные сроки.
Все запросы необходимо направлять по электронной почте на адрес, указанный в статье 1.
10. Ответственность
Процедуры, предлагаемые Таней Гашенко, направлены на личностное развитие и благополучие.
Они никоим образом не являются:
- Медицинская консультация,
- диагноз,
- лечение,
- а также психологическая или терапевтическая поддержка.
Клиент несет полную ответственность за использование предоставленной информации и методов. Таня Гашенко не может быть привлечена к ответственности за результаты, поскольку они зависят от личного участия клиента.
Ответственность Тани Гашенко в любом случае ограничивается прямым ущербом, исключая любой косвенный или последующий ущерб.
11. Интеллектуальная собственность
Весь контент (тексты, видео, образовательные материалы, изображения, логотипы) защищен законами об интеллектуальной собственности.
Любое воспроизведение, распространение, изменение или использование, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения строго запрещено.
12. Персональные данные
Собранные персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).
Клиентам рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности, размещенной на веб-сайте, чтобы узнать, как обрабатываются их данные.
13. Форс-мажор
Таня Гашенко не несет ответственности за неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств, как это определено в бельгийской судебной практике.
14. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Бельгии.
В случае возникновения спора, в первую очередь будет предпринята попытка урегулировать его мирным путем.
Если мирное соглашение не может быть достигнуто:
- Потребители могут подавать свои иски в компетентные суды в соответствии с действующим законодательством;
- для корпоративных клиентов юрисдикцию имеют только суды судебного округа Льежа.